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執行標準
瀚銅始終堅持以高標準、嚴要求為榮,積極參考Target、Costco、Ashley、Groke等歐美家具大牌的質量體系,不但自主建立完整的質量監控體系,還嚴格執行GB/17565-2007《防盜安全門通用技術條件》、GB/T3325-2008《金屬家具通用技術條件》等相關國家標準。
開箱檢查
開箱前請檢查包裝箱外觀有無破損,包裝箱標識、產品編號、名稱是否與您選購物品相符。如發現問題,請拍照保留證據,并及時聯系瀚銅客服。包裝箱為木箱保護,務必由專業人員或兩名以上成人共同完成拆箱,拆箱過程中,請確保包裝內產品完好及人員安全。
開箱后請小心取出箱內產品,并閱讀隨箱產品說明。
再次檢查產品編號、名稱、數量、顏色是否與您選購的產品相符,產品外觀有無損傷或其他質量問題。如發現問題,請拍照保留證據,及時聯系瀚銅客服。
組裝與調試
組裝產品,須按正確方式或由專業人士進行安裝。
請勿貿然安裝,以免造成損壞。
日常使用及保養
使用時應注意讓銅門受力均勻,防止受力異常造成形變。
勤檢查螺絲及活動部件是否松動,如有松動,應擰緊或適當加潤滑油;定期用軟布清理表面,必要時可使用隨產品配備的專業清潔劑擦拭。忌用硬物直接擦拭表面。
每隔半年使用含蠟專業清潔劑打理,可使產品光亮如新,延長使用壽命;勿將過冷過熱物品、有機溶劑直接接觸產品。
智能鎖具等產品如果長期不使用應將干電池取出以免電池老化滲液腐蝕零件造成損壞,如果是充電鋰電池應每隔三個月左右充電一次,以免電池電量耗盡導致無法正常使用。
常見故障分析及排除
質量保證
本公司對購買瀚銅銅戶門產品的消費者提供以下承諾:自用戶收到產品之日起(以用戶簽收日期為準)三年內免費維修,鎖具一年內免費維修。
保修期內如因人為損壞或者產品所處的環境影響到產品質量,瀚銅將收取原材料成本及上門服務費,具體的費用將在服務發生之前與您商定。